Humain. Plus performant.
Notre mantra : vos clients devrait pouvoir payer vos factures aussi simplement qu'ils achetent sur internet. Nous propulsons des flux de plusieurs milliards d'euros chaque année pour des créanciers comme des fournisseurs d'eau ou des bailleurs HLM.
Depuis qu’Amazon a inventé le paiement en 1 clic, on a tous pris l’habitude de pouvoir tout payer facilement.
En même temps, payer une facture est resté l'une des pires expériences client.
Pour vos clients, mettre en place un échéancier, décaler la date de paiement d’une facture, adhérer au prélèvement automatique, peuvent vite devenir un parcours du combattant.
Conséquence : vos clients sont mécontents, vos impayés se développent, vos coûts de gestion augmentent.
Le budget des Français est sous tension.
2 français sur 3 n’arrivent pas à mettre de l’argent de côté.
6 Français sur 10 dépassent leur découvert autorisé au moins une fois par an.
8 Français sur 10 souhaitent que leurs créanciers les aident à gérer leur budget.
Chez Payboost, nous pensons que prendre en compte le facteur humain, c’est plus de performance financière.
Payboost est une société technologique. Paiement en ligne, amélioration du prélèvement... nos innovations permettent d’améliorer le service au débiteur en lui offrant une expérience de paiement personnalisée et de grande qualité.
L’innovation technologique et sociale de Payboost est labellisée par le pôle de compétitivité mondiale Finance et Innovation.
Le paiement est une chaîne. Pour être payé à temps, il faut bien facturer, bien relancer… Payboost prend en charge l’ensemble de vos activités de back office client, de la facturation aux encaissements et la tenue de la comptabilité auxiliaire client.
Beaucoup de sociétés ont déjà externalisé leur relation client à des sociétés dont c’est le métier. Aujourd’hui, il est l’heure de confier la gestion de votre chaîne de paiement à un expert.
Payboost vous permet de réussir ce chantier stratégique et de vous concentrer sur votre métier.
Vous êtes en bonne compagnie : nos clients sont des créanciers grand public, des fournisseurs de biens essentiels comme l’eau potable, des opérateurs de logement social HLM et des collectivités locales.
Grâce à Payboost, vous accélérez vos encaissements tout en choyant vos clients, notamment ceux en situation de fragilité financière.
Vous êtes en bonne compagnie
... L’activité Eau de Veolia en France dessert 7,3 millions de consommateurs. Payboost nous accompagne dans la digitalisation de nos paiements, l’optimisation de nos processus d’encaissement et une meilleure expérience consommateur. Payboost nous aide également à relever le défi de la loi Brottes en repensant nos modes de recouvrement. Enfin les services de Payboost enrichissent notre démarche « Eau inclusive » avec laquelle nous nous engageons auprès des personnes en difficultés en partenariat avec les territoires. »
... Le traitement des factures nous posait problèmes ; la solution Payboost a permis le pilotage et la mise en place de la plate-forme de facturation pour les campagnes de facturation d’eau et assainissement de la commune d’Escource. Cette externalisation nous a aidé à développer et professionnaliser notre relation avec nos usagers notamment ce qui concerne le paiement de nos 465 factures avec la mise en place du prélèvement et de la mensualisation. »
Payboost est une filiale du groupe Veolia. Nous propulsons plusieurs milliards d’euros d’encaissements.
Notre siège est à Paris et nous avons des bureaux à Tourcoing et Saint-Denis de la Réunion. Nous comptons 70 collaborateurs qui aident les créanciers à enjeu social à rendre leurs paiements plus humains donc plus performants.
Prêt(e) à booster votre chaîne de paiement ?
